 
Alba Service nasce nel settembre 1997. Nel 2001 si trasforma in una Società Cooperativa a.r.l. per dare una risposta tangibile alla richiesta del mercato di servizi in outsourcing. Esperienza e costante attenzione verso le nuove soluzioni tecnologiche hanno portato Alba Service ad essere oggi in grado di fornire soluzioni d'avanguardia per la gestione dei flussi di informazioni siano essi voce, dati o fax. Servizi nati per completare a 360 gradi l'attività di direct marketing senza lasciare nulla al caso nel rispetto più completo dell'esigenza del Cliente, spronati da una parola d'ordine: personalizzazione del prodotto. 
La gamma dei servizi che Alba Service è in grado di offrire spazia dalla gestione di linee verdi, gestione di posta elettronica/fax, attività di telemarketing sino alla gestione globale del call center nel suo significato più completo. Tra i servizi offerti ricordiamo la gestione delle informazioni che transitano sulla rete Internet, il media di riferimento dell' ultimo decennio. Alba Service, è in grado di fornire statistiche temporali relative ai carichi del servizio, statistiche geografiche relative ai contatti effettuati, in modo da poter permettere al Cliente di strutturare la sua azione nella direzione più consona rispetto al redemption rate ottenuto. 
La struttura tecnologica di altissimo livello, l'approccio professionale del nostro staff, l'integrazione senza soluzioni di continuità tra sofisticate tecnologie e il personale di Alba Service, hanno permesso alla neo nata divisione di ottenere, da subito dei risultati di rilievo presso i Clienti che ci hanno scelto. Oggi voi avete l'opportunità di scegliere l'investimento giusto per la vostra azienda: un servizio globale sui tradizionali e sui nuovi media, pianificato capitalizzando le scelte strategiche da voi già fatte. |